قوانین و تعهدات پرشین بلک بری

ارسال و ترتیب اثر به سفارش ها تنها شنبه تا ۴شنبه انجام خواهد پذیرفت. سفارش های ۵شنبه و جمعه به ترتیب اولویت از روز شنبه ارسال و ترتیب اثر داده خواهد شد.

تمام گوشی های موبایل بلک بری دارای ۴۸ ساعت ضمانت سلامت کالا هستند، بدین معنا که گوشی موبایل خریداری شده از زمانی که پیک موتور/پست جمهوری اسلامی ایران تحویل شما خواهد کرد بمدت ۴۸ ساعت می توانید در صورت وجود مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری و یا شکستگی و نقص فنی و ناقص بودن لوازم جانبی داخل جعبه، با بخش فروشگاه اینترنتی پرشین بلک بری تماس حاصل فرمائید و پس از تایید کارشناسان بیمه ایران مبنی بر علت وجود نقص و کسری قبل از تحویل کالا به مشتری ، کالای جدید تحویل خواهد شد.

ضمانت ۴۸ ساعته سلامت کالا بدون دریافت هزینه خواهد بود و گوشی موبایل بلک بری بصورت آکبند و باز نشده تحویل شما خواهد شد .

تمام گوشی های موبایل فروشگاه اینترنتی پرشین بلک بری دارای ضمانت آنلاک فکتوری هستند.

سفارشات ثبت شده تنها تا ۲۴ ساعت مهلت پرداخت خواهند داشت در غیر اینصورت سفارش بصورت خودکار لغو می شود.


حمل و نقل و تحویل سفارش

 

تحویل سفارش در تهران :

  • حضوری در دفتر پرشین بلک بری (با هماهنگی تلفنی دفتر)
  • پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران
  • پست سفارشی جمهوری اسلامی ایران
  • پیک موتور بادپا شهرداری تهران
  • پیک موتوری الو پیک (خصوصی)

 

تحویل سفارش در شهرستان ها :

  • پست پیشتاز جمهوری اسلامی ایران
  • پست سفارشی جمهوری اسلامی ایران
  • هواپیمایی ماهان MahanEx (مراکز استان ها)
  • تیپاکس

 

تحویل سفارش کالاهای مجازی :

مشخصات کالاهای مجازی از قبیل شارژ حساب پی پال و ویزا کارت مجازی به ایمیل خریدار ارسال خواهند شد که مناسب با کالای خریداری شده از ۱ ساعت تا ۱ هفته به طول خواهد انجامید.

خرید برنامه از بلک بری ورد تنها در صورت مراجعه حضوری به دفتر پرشین بلک بری انجام خواهد شد. همراه داشتن تلفن همراه و بلک بری آی دی الزامی است.

 

تحویل قطعات سخت افزاری :

تمام سفارشات قطعات قبل از ارسال تست می شوند و مطابق با عرف و شرایط موجود در ایران هیچگونه مسئولیت و ضمانت سلامت کالا شامل قطعات ارسال نخواهد بود.

تبصره: تاچ و ال سی دی برخی مدل از گوشی های بلک بری دارای ضمانت تعویض به شرط تصویر هستند. در صورتی که کالا تصویر داشته باشد و تاچ آن کار نکند شامل ضمانت تعویض کالا می شود.


پرداخت / استرداد

  • خرید و پرداخت فقط آنلاین توسط تمام کارت های عضو شبکه شتاب بانک مرکزی و یا بصورت کارت به کارت بانک پاسارگاد.
  • در صورت نیاز به استرداد زمان تقریبی ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.
  • استرداد تنها به شماره حساب و یا شماره شباء امکان پذیر است و شماره کارت پذیرفته نمی شود.
  • هیچگونه هزینه اضافی جهت مالیات، کارمزد بانک و …. دریافت نخواهد شد.

تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری

  • گوشی های بلک بری که قبلا خارج از مجموعه پرشین بلک بری باز شده باشد به هیچ عنوان رسید نخواهند شد
  • در صورت نیاز به تهیه پشتیبانی از اطلاعات گوشی، هنگام رسید شدن گوشی توسط کارشناسان پرشین بلک بری اعلام و بصورت کتبی ثبت شود
  • پرشین بلک بری هیچگونه مسئولیتی نسبت به هرگونه خاموشی هنگام بروزرسانی سیستم عامل و تعمیرات سخت افزاری نخواهد داشت